La voix de nos clients

"VoiceTour a complètement changé notre fonctionnement au quotidien. Avant, nous devions chercher des fichiers dans les dossiers d'un PC, et les anciens audios avaient des sauts de volume, ce qui stressait les capitaines. Aujourd'hui, le lecteur web est très intuitif et pratique. Nous devions aussi renouveler notre ancien script : le processus a été ultra rapide, avec des économies énormes, puisque nous n'avons pas eu à passer par un studio d'enregistrement."

"Mettre en place VoiceTour a marqué un avant et un après : nous sommes passés de zéro audioguide à un tour en 10 langues, immédiatement. Cela simplifie aussi énormément le travail des skippers quand nous avons des groupes de nationalités mixtes. Les clients sont ravis et nous sommes heureux de pouvoir leur offrir ce service premium."

"Ce que nous avons le plus apprécié avec VoiceTour, c'est la facilité de tout. Pouvoir ajouter des informations sur des événements ponctuels (comme nous l'avons fait pour l'éclipse solaire) en quelques minutes, sans dépendre de personne et sans frais de studio supplémentaires, c'est une merveille. Et nos capitaines adorent le lecteur : il a rendu leur quotidien à bord beaucoup plus simple."

"Avant, nous ne proposions que les langues principales par la sono du bateau. Avec VoiceTour, nous avons ajouté des langues comme le tchèque instantanément, avec en plus la possibilité pour chaque client d'écouter ou de lire la transcription sur son propre téléphone, ce qui rend le tour bien plus accessible. Le saut de qualité a été énorme, surtout pour la précision des transcriptions, les voix et l'intonation."

"Cela nous a permis d'ajouter des langues à nos itinéraires sans nous compliquer la vie. La configuration est très simple et intuitive, et le lecteur des capitaines est extrêmement pratique : il permet de choisir les langues à diffuser à chaque sortie. VoiceTour nous a beaucoup facilité le travail à bord."